【U-NEXT】31日間無料トライアル

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U-NEXT 退会についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

ニャンコ大戦争というゲームでネコカンを貰うためにU-NEXTという31日…

ニャンコ大戦争というゲームでネコカンを貰うためにU-NEXTという31日間無料というのに登録しました。目的も果たしたので登録解除しようと思ったのですが、ドコモのマイメニューから継続課金を見ても登録されてません でした。しかしメールでは登録されたと来たので、U-NEXTを検索してログインしてから退会しようとしました。しかし、間違っていない、登録したメールアドレスと、暗証番号を打ってログインしようとしたのですが、登録されてませんとなりました。

これは登録されてないということで、31日過ぎても金を支払わなくても大丈夫ですか?

(質問日:2016年10月6日)

U-NEXT、暗証番号、にゃんこ大戦争、継続課金、ドコモ、A.U-NEXT、解約についてのご質問のようですね。


このU-NEXT 退会に関する質問に対する回答

電話での解約も出来るので一度そちらに電話して、登録情報があるかどうか調べてもらって、残っていたら解約してもらうといいと思います。

それが一番安心出来ると思いますよ。



ネットからの抜粋↓

A.U-NEXTの解約は電話で行うこともできます。 電話で解約する場合は、ユーネクスト カスタマーセンターに問い合わせることで、手続きを進めることができます。 電話番号は、0570-064-980です。 携帯電話やIP電話などで、0570番号にかけられない場合は、03-6741-4453も利用することができます。



無事に解約出来ますように。


U-NEXT 退会に詳しい管理人からの補足コメント

特になし。


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