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U-NEXT 退会についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

U NEXT の無料体験に登録して無料体験中に退会しました。一応U NEXT …

U NEXT の無料体験に登録して無料体験中に退会しました。一応U NEXT から退会完了のお知らせというメールが来ています。これで本当に退会完了ですか。

(質問日:2017年11月26日)

U-NEXT、退会、無料体験、退会完了、お知らせ、解約、料金についてのご質問のようですね。


このU-NEXT 退会に関する質問に対する回答

私も無料期間中に退会したのですが、その後もずっと料金を支払っていたことに気付きネットで調べてみたらどうやらU-NEXTは解約と退会の2種類あり、月額契約をやめるには解約をしなければいけないみたいです。



私はおそらく解約せずに退会だけしてしまったのでずっと料金を払っていたのだと思います。一応電話で退会したのですが料金が取られていると問い合わせたのですが解約履歴が確認できませんと言われたのでとりあえずその場で解約してもらいました。今まで支払ってきた分については諦めないといけないようです…


U-NEXT 退会に詳しい管理人からの補足コメント

特になし。


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