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U-NEXTについてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

NTT西日本のネット契約の際の工事について質問なんですが、私は以前に…

NTT西日本のネット契約の際の工事について質問なんですが、私は以前にNTT西日本のToppa!というプロバイダを契約していてその時は無派遣工事でした。それからユーネクストに転用するよう勧められ 、転用しました。Toppa!があまり良くないので、今回新たにNTT西日本のOCNに変えようと思い、契約手続きを進める際に「他社が行った工事なら今回絶対派遣しないといけない」と言われました。だから前回もNTT西日本だったし(NTTと契約した後にユーネクストに転用はしましたが、工事はNTTでした。)そもそも光コンセントあるって言ったら無派遣工事にしてもらえた。と伝えても、「ルール上、前回光回線を使われてたとしても派遣しないといけないとなっており、上と相談しても派遣は絶対」と言われました。前回NTTで無派遣だったのに今回なんで派遣が必要なのかわかりません。モデムを送ってもらうだけ(無派遣)でネットには繋げられると思うんですがね。

2回目は絶対派遣、そういう規約でもあるのでしょうか?

知っておられる方いましたらよろしくお願いいたします。

(質問日:2016年7月4日)

NTT西日本、ユーネクスト、Toppa、無派遣、プロバイダ、光ケーブル、光コンセントについてのご質問のようですね。


このU-NEXTに関する質問に対する回答

はい、あります。



お部屋まで伺うことはないかも知れません。



今の光コラボを解約すると、光ケーブルを引き込んでいるところの電柱に光コンセントBOXというものがあり、そのボックス内で光ケーブルを抜きます。ですので、光ケーブルは繋がっていません。



新規契約すると、あらたに光コンセントボックス内のコネクタ挿入作業が必要です。高所作業になりますのでバケット車を使って作業します。



ですので、お部屋までは伺いませんが派遣工事になります。


U-NEXTに詳しい管理人からの補足コメント

特になし。


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