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U-NEXT 評判についてご質問がありましたのでお答えしたいと思います。

インターネットに関して、まったくの素人で、無知な人間です。 先日U-…

インターネットに関して、まったくの素人で、無知な人間です。

先日U-NEXTという会社(NTTフレッツ光の代理店?)のセールスマンの方に、仕事終わりの20:30ごろ自宅のマンションの駐車場で捕まっ てしまいました。パソコンも持ってないし、インターネットを使う事が家ではないので、断り続けたのですが、断りきれず。そのセール曰く、今なら二ヶ月は完全に無料で、パソコンもプレゼント、二ヶ月間使って本契約をするとの事。パソコンは、本契約をしてもしなくても、あなたの手に残ります。お金はいらない。完全無料との事で、怪しいとは、思いながらも、あまりにもしつこいので、セールスに言われるがまま「パソコンと、モデムの配達があるので、住所と電話番号を書いてください」との事で記入。数日後、工事日も決まり、NTTからの書類が何通かとどきました。

昨日の工事が終了し、パソコンは、金曜日に持ってくるとの事。

その日の夕方にAUひかりの特約店のセールスが来ました。NTTとの話をしたところ、ユーネクストは、詐欺まがいの行為だとの事。確かに、契約の説明違約金、請求先などまったく説明は、聞いてません。そして、住所を記入した用紙の控えも手元にはありません。

私はauのスマートホンを使用しているので、auひかりにした方が基本料も安くなるし、違約金の分のキャッシュバックもできるとの事。

そして、ユーネクストの行為があまりにも酷すぎるので、そのセールスの方がきちんと、綺麗に解約できるようにすると言われました。もし何か言いくるめられそうになったら、すぐこの番号にかけてきなさいと、プライベート携帯の電話番号まで教えてくれました。

なんだかもう頭がごちゃごちゃになってしまって、誰を信じるべきなのか分からなくなっているんですけど、

auひかりの方の言う事が正しいのですかね?ユーネクストはあまりいい評判はないみたいで、、、、所詮、営業マンにはかわりないので、公正な目でみて、どちらがいいのか教えてください。私はこのままauにする予定ではあります。。。

(質問日:2013年8月22日)

ユーネクスト、auひかり、本契約、セールス、パソコン、違約金、代理店についてのご質問のようですね。


このU-NEXT 評判に関する質問に対する回答

あのですね、普通に考えておかしいとは思いませんか?

それって、ずらずら書いてますけど、端的に言えば

「タダでパソコンあげるよ」って向こうが言ってきただけなんですよ?そんなわけわからんビジネスモデルが成立するわけないじゃないですか。





ちなみに当方は通信サービスのアライアンスをやっていますが、U-NEXTという会社は存在します。しかしNTTの代理店だったとは認識していません。おそらく、何か違う会社名なのではないでしょうか?

どちらにしても、ネットを使う意思が無いのに押し売りで契約するなんて、老後、詐欺にあうかもしれませんよ?

しっかりしましょう!

AUであれNTTであれ他の会社であれ、工事前なら違約金はどこもかかりませんよ。

NTTは東西フラグが書かれていないのでなんとも言えませんが、西日本のマンションであれば、3万円の違約金、工事費2万円強、もっともっと割り違約金3万円等で、合計して6万円以上は絶対にかかります。

NTTの代理店が違約金は払ってくれるって言ったならちゃんと請求しましょう。

多分払ってくれませんがね。何かと難癖をつけて、折衷案を見出そうとしてくると思いますよ。



こちらの知恵ノートを読んでください。

「?」で書いてありますが、普通は3万円以上のキャッシュバックや違約金相殺はできません。

今後はこのノートを参照にして、注意しましょう。


U-NEXT 評判に詳しい管理人からの補足コメント




◆いい鴨になってるね

不要な物を無理やり押し付けられて、どっちも鴨が来たって思ってるよ

きちんと断る事を学んだほうがいいんじゃない


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